ANKARA TİCARET İL MÜDÜRLÜĞÜ

Hizmet Standartları Tablosu

T.C.
ANKARA VALİLİĞİ
TİCARET İL MÜDÜRLÜĞÜ
HİZMET STANDARDI TABLOSU

 
ÖNEMLİDİR…

HİZMET STANDARDINDA BELİRLENEN İŞLEMLERİN TAMAMLANMA SÜRELERİ

İSTENEN TÜM BELGELERİN EKSİKSİZ VERİLMESİ HALİNDE GEÇERLİDİR.

 

S.NO HİZMETİN ADI İSTENEN BELGELER HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ      (EN GEÇ)
1 ŞİRKET GENEL KURULLARINA KOMİSER
GÖREVLENDİRİLMESİ
İŞLEMİ
1- Dilekçe (Yetkili kişi olması)
2- Yönetim Kurulu Kararı
3- Komiser Harcı Banka Dekontu
 
1/2 SAAT
2 KOOPERATİF GENEL KURULLARINA BAKANLIK TEMSİLCİSİ GÖREVLENDİRİLMESİ
İŞLEMİ
1- Dilekçe
2- Çağrı İlan Kararı
3- Yetki Belgesi  (Ticari Sicil Memurluğundan)
4- Temsilci Harcı Defterdarlık Vezne Alındısı
1/2 SAAT
3 KOOPERATİF GENEL KURULLARIYLA İLGİLİ BİLGİ VE BELGELERİN VERİLMESİ 1- Dilekçe
    (Kooperatif üyesi olmak, değil ise temsile yetkili olmak)
 
1 SAAT
4 KOOPERATİF
İLK KURULUŞU
1- Dilekçe
2- 4 Adet Ana Sözleşme  (2 Adet Noter Tasdikli)
1 GÜN
 
 
Hizmetten sorumlu kişi: Mehmet Nuri SOYLU  (Şube Müdürü)
                                        Tel: 311 22 65 / 7777

 

 
5 ETİKET DENETİM HİZMETLERİ 1- Dilekçe  
1 GÜN
 
6 TÜKETİCİ ŞİKÂYETLERİ 1- Dilekçe (Ürün belgeleri ekli) 15 GÜN
BİLİRKİŞİ İŞLEMLERİ DEVAM EDEN TÜKETİCİ ŞİKÂYETLERİ 1 AY
7 KAMPANYALI SATIŞ
YETKİ BELGESİ
VERİLMESİ
(Kampanyalı Satış,
İl düzeyinde ise
İl Müdürlüğü
Ülke genelinde ise Belge Bakanlık tarafından verilir)
1- Kampanyalı Satış İzin Belgesi (3 adet)
2- Satıcı veya Sağlayıcıyı Temsil Etmeye Yetkili
    Olanların Noter Onaylı İmza Sirküleri,
3- İthal Mallar İçin Yurtdışındaki Üretici veya Yetkili
    Dağıtıcı İle Yapılan Anlaşmanın Yeminli
    Tercüme Bürosunca Çevirisi Yapılan Türkçe Örneği,
1 GÜN
8 KAPIDAN SATIŞ
YETKİ BELGESİ
VERİLMESİ
1- Kapıdan Satış Yetki Belgesi (2 adet)
2- K.S.Y.B Formu
3- Satıcı veya Sağlayıcıyı Temsil Etmeye Yetkili
    Olanların Noter Onaylı İmza Sirküleri,
4- Bağlı olduğu odadan Meslek Faaliyet Belgesi
 
1 GÜN
 
Hizmetten sorumlu kişi: İsmail KARAKILIÇ  (Şube Müdürü)
                                  Tel: 311 22 65 / 7766

 

 
Başvurunun eksiksiz yapılması halinde;
 
 
  • Hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması,
  • Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi durumunda,
  • Aşağıda belirtilen ilk müracaat yerine başvurunuz.
  • YİNE sorunlarınızın çözülmemesi halinde;
  • Aşağıda belirtilen ikinci müracaat yerine başvurunuz.
 

 
 
İlk Müracaat Yeri  : Ticaret İl Müdürlüğü                                            İkinci Müracaat Yeri   : Ankara Valiliği
İsim                        : Ekrem YILDIZ                                                       İsim                            : Mustafa HOTMAN
Unvan                    : İl Müdürü                                                               Unvan                         : Vali Yardımcısı
Adres                     : İstanbul Cad. No. 24 Ulus / ANKARA                   Adres                          : Hükümet Meyd. Ulus/ANKARA
Telefon                  : (0312)  311 22 70                                                  Telefon                       :  (0312)  306 66 24
Faks                       : (0312)  311 22 61                                                 Faks                            :  (0312)  306 66 04
E-Posta                  : e.yildiz@gtb.gov.tr                                              E-Posta                       : mustafa.hotman@icisleri.gov.tr